El Grupo de Servicio al Ciudadano implementa estrategias que facilitan el relacionamiento de la ciudadanía y los grupos de interés a través de los canales de atención dispuestos por el Ministerio de las Culturas, las Artes y los Saberes.
Gestiona las solicitudes ciudadanas, promueve la participación ciudadana, la accesibilidad y la transparencia a la información pública para fortalecer la confianza entre los ciudadanos y grupos de interés y la entidad.
