Canales de atención y relacionamiento

Atención presencial

Acuda personalmente a la Oficina de Atención al Ciudadano en nuestra sede de la Casa Abadía: Calle 8 No. 8 A 31.

Horario de atención: 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Radicación electrónica

Radique sus documentos, comunicaciones, requerimientos o solicitudes de información pública (Ley 1712 de 2014) a través del correo: [email protected]

Disponibilidad: permanente
Horario de radicación: 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Formulario para registro de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias (PQRSD)

Registre sus solicitudes directamente a través del formulario PQRSD, al finalizar recibirá el número de radicado.

Ingresa a Gestión Documental

Disponibilidad: permanente

Gestión de PQRSDF de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Revise el estado de su PQRSD

Revise el estado de su PQRSD ingresando el numero radicado de su solicitud MCXXXX revise en siguiente enlace:

Formulario PQRDSD

Disponibilidad: permanente

Registro de denuncias de corrupción

Registre los actos de corrupción de funcionarios o sobre recursos del Ministerio de las Culturas al correo: [email protected]

Disponibilidad: permanente

Gestión de Denuncias por corrupción: 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Canal telefónico

Comuníquese vía telefónica a nuestro número 601-3816290
Horario de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Canal Virtual

Registre sus preguntas, solicitudes en lenguas nativas y en lengua de señas en videos a través del canal de whatsapp (+57)3165227487:

Chat Whatsapp

Horario de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Trámites y servicios

Consulte los trámites del Ministerio de las Culturas, las Artes y los Saberes en el portal gov.co:

Ingresa a gov.co

Disponibilidad: permanente

Sede principal: Palacio Echeverri - Calle 9 No. 8- 31
Casa Abadía: Calle 8 No. 8 A 31

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