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Colaboración e innovación abierta


La colaboración e innovación abierta es la interacción con la ciudadanía para la búsqueda de soluciones a problemáticas públicas con el conocimiento de los grupos de valor. Permite resolver los desafíos de las entidades estableciendo redes de cooperación y sinergias para comprender las problemáticas o necesidades de una población particular, abrir canales para recibir ideas y propuestas de solución y lograr la selección final de las más viables.


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La colaboración e innovación abierta es la interacción con la ciudadanía para la búsqueda de soluciones a problemáticas públicas con el conocimiento de los grupos de valor. Permite resolver los desafíos de las entidades estableciendo redes de cooperación y sinergias para comprender las problemáticas o necesidades de una población particular, abrir canales para recibir ideas y propuestas de solución y lograr la selección final de las más viables.

Modernización del Modelo de Servicio para el relacionamiento con la ciudadanía Transformación completa del modelo de servicio del Ministerio de las Culturas, las Artes y los Saberes hacia otro más moderno, centrado en el ciudadano, omnicanal y con mejor tecnología. La nueva apuesta que está en plena implementación constituye un salto fundamental en materia de servicio a las ciudadanías.

Conoce los detalles del nuevo modelo que estamos implementando, los criterios aplicados, los principios establecidos, el plan de trabajo, el cronograma, los plazos y el estado de avance.

Presentación del nuevo modelo de servicio →

Conoce el estado de avance del nuevo Modelo según el cronograma proyectado:

2025 – Diagnóstico y planeación Diagnóstico y planeación Diseño y aplicación de encuestas Consolidación y análisis de la información Consulta a la ciudadanía Ago - Sep / 2025 Diagnóstico Sep - Oct / 2025 Canales de atención Trámites Cifras interacciones Limitaciones, oportunidades, desafíos Definición principios orientadores Componentes de la estrategia Desarrollo del componente Diseño nuevo modelo Oct / 2025
Cronograma 2025 – 2026 Implementación Implementación Formación recurso humano Socialización modelo Documentación Acompañamiento Fortalecimiento institucional Nov - Dic / 2025 Modernización tecnológica Ene - Jul / 2026 Contratación solución tecnológica Selección proveedor Implementación tecnológica Mapeo ruta ciudadana de trámites y servicios Nueva oficina Monitoreo indicadores Mejora continua Experiencia ciudadana Dic / 2025 Ene - Jul / 2026
Próximamente publicaremos un sondeo para que puedas contarnos si ya conoces y cómo te ha parecido el nuevo modelo de servicio implementado por el Ministerio de las Culturas, las Artes y los Saberes para brindar una mejor atención a las ciudadanías.

Participa en el sondeo →
Sistema Nacional de Convocatorias Públicas, Artísticas y Culturales (SINAC) Plataforma única que por primera vez reúne en un solo lugar toda la oferta de estímulos e incentivos del Ministerio de las Culturas, las Artes y los Saberes, lo que facilita y democratiza el acceso a los recursos públicos del sector, fortalece las capacidades en los territorios y dignifica la labor de los cultores del país. SINAC recoge más de 28 años de experiencia del Ministerio con su oferta institucional y brinda herramientas como una guía metodológica para la formulación de proyectos culturales.

Conocer más sobre SINAC →

Noticias sobre colaboración e innovación y participación del sector cultural


Resultados procesos de colaboración e innovación 2026

Te compartiremos los resultados de este proceso de colaboración e innovación a final del año, cuando termine la implementación y pruebas del nuevo modelo de servicio y se cumpla el tiempo dispuesto para que las ciudadanías puedan contestar el sondeo diseñado para recopilar sus comentarios y aportes.

Resultados procesos de colaboración e innovación anteriores


¿Cuál es el cronograma de participación para 2026?

Conoce las fechas de los espacios y acciones de participación programadas para este año:

Cronograma de participación ciudadana 2026

Consulta las actividades de participación ciudadana y rendición de cuentas programadas por el Ministerio para la vigencia 2026.

Descargar cronograma →

¿Dónde puedes inscribirte?

A continuación, te compartimos el siguiente formulario en el que puedes registrar los temas de tu interés en actividades de participación ciudadana.

Inscribirme →